北海道 コールセンター バイト。 札幌でのバイト探しはコールセンターに決まり！北海道にコールセンターが多いわけ｜コールセンターポータルサイト「コールナビ」

コールセンターのバイト・アルバイト・パートの求人情報｜【バイトル】で仕事探し

人気エリアから探す• 人気のエリア• 人気の駅• 人気のエリア• 人気の駅• 人気のエリア• 人気の駅• 九州・沖縄• 人気のエリア• 人気の駅• 北海道・東北• 人気のエリア• 人気の駅• 甲信越・北陸• 人気のエリア• 人気の駅• 中国・四国• 人気のエリア• 人気の駅• 株式会社コア・ポテンシャル 本社 本社• データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット ,テレフォンアポインター テレアポ ,オフィスその他• 東京都新宿区• 時給1,750円～1,800円• 株式会社RICH LIFE 株式会社RICH LIFE• テレフォンアポインター テレアポ ,テレフォンオペレーター テレオペ ,テレマーケティング テレマ• 兵庫県神戸市中央区• 時給1,200円～• アークスタイル株式会社 牛久営業所• オフィスその他,イベントその他• 茨城県牛久市• 時給850円～• 株式会社スタッフファースト 新宿支店• テレフォンオペレーター テレオペ ,データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット ,一般事務職• 東京都新宿区• 時給1,500円～• 株式会社MAYA STAFFING 株式会社MAYA STAFFING…• テレフォンオペレーター テレオペ ,データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット ,一般事務職• 千葉県千葉市美浜区• 時給1,400円～1,600円• pupu株式会社 pupu株式会社• テレフォンオペレーター テレオペ ,データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット• 福岡県福岡市中央区• 時給1,200円～• 株式会社シティホーム《シティホーム・キンキホームグループ》 株式会社シ…• 不動産・宅建,個人営業,データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット• 愛知県名古屋市中区• 月給200,000円～600,000円• 株式会社ラブキャリア 梅田オフィス• テレフォンオペレーター テレオペ ,データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット ,テレマーケティング テレマ• 大阪府大阪市北区• 時給1,260円～1,800円• 株式会社ミックコーポレーション西日本 応募窓口• 受付,データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット ,テレフォンオペレーター テレオペ• 福岡県筑後市• 時給1,000円～1,500円• 株式会社ミックコーポレーション西日本 本社• 受付,データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット ,テレフォンオペレーター テレオペ• 福岡県大牟田市• 時給1,000円～1,500円• 株式会社ネオキャリア ～Neo career～ OS事業部 池袋支店• テレフォンオペレーター テレオペ ,一般事務職,データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット• 東京都豊島区• 時給1,300円～1,500円• ビーウィズ株式会社 福岡センター• テレフォンオペレーター テレオペ ,データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット ,一般事務職• 福岡県福岡市中央区• 時給1,100円～• 株式会社ラブキャリア 本社• データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット ,テレフォンオペレーター テレオペ ,テレマーケティング テレマ• 東京都渋谷区• 時給1,350円～1,800円• 株式会社クレシェールコスメティックス 採用係• テレフォンアポインター テレアポ ,データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット ,オフィスその他• 東京都新宿区• 時給1,500円～2,000円• 株式会社ミックコーポレーション西日本 応募窓口• 受付,データ入力、タイピング PC・パソコン・インターネット ,オフィスその他• 熊本県熊本市中央区• 時給991円～1,243円 コールセンターの仕事はマニュアルや研修なども多く、仕事を覚えるまでに時間がかかるイメージをもたれることが多くあります。 長期のパートやバイトでしか求人がないと思われがちですが、短期でも多くのコールセンターで募集が見られています。 コールセンターで働くには特別な経験やスキルも必要としていないため、未経験者でも気軽に始められるのが魅力です。 夏休みや冬休みなどを利用して働くことも可能なので、学生にも人気のバイトといえます。 コールセンターでのメイン業務のひとつであるテレアポでは、電話をかけたお客さまから断られることもあります。 その反面、時給が高いのがポイントかつ魅力的な仕事です。 ノルマをこなすことでさらなる賞与が与えられることもありますので、やりがいは十分に感じられます。 最初は短期のつもりで始めても、仕事が自分に合っていれば長期のバイトに切り替えることも可能なので、継続性も十分にある仕事です。 コールセンターの仕事のメリットは、お客様にわかりやすい説明ができる能力を身につけられることや、仕事を通して問題を解決する能力、効率のよい仕事の進め方が自然と身につけられることです。 このようなコミュニケーションスキルは、日常生活で活かすこともできますし、コールセンター以外の仕事でも将来役立てることができます。 アウトバウンドの仕事の1つにテレフォンアポインターがありますが、お客様に合わせたテンポやスピードで話をしたり、強調したい言葉に抑揚をつけたりなど、話し方の基本を学ぶことができます。 また、契約件数や成績によって給与が変わる歩合制の場合は、給与面でもやりがいを感じることができます。 未経験の人でも研修制度がありますので、スキルを身につけながら仕事をしたい人にはオススメです。 コールセンターの仕事をはじめるときは、ほとんどの場合は研修プログラムが用意されています。 お客様との窓口になりますので、主に座学やロールプレイング、OJTの3段階に分けて学びます。 そのため、コールセンターで働くのが初めての人も、きちんとした対応ができるようになります。 あらゆるケースを想定して作成された対話ガイドラインがあらかじめ用意されていますので、緊張することなく落ち着いて会話ができます。 また、自分の都合のよい時間で働くことができ、稼ぎたい人は夜間勤務や専門知識を必要とする金融系などの業種を選べば高時給が見込めます。 アルバイトからスタートして、社員登用制度を利用して正社員になる人も多くいる職場です。 コールセンターでは、幅広い内容の問い合わせに丁寧かつ的確に、そして臨機応変に対応することが求められます。 また、会話をすることが仕事のため、コミュニケーション能力が高いほうがより良いと言えます。 テレフォンオペレーターの場合、商品の詳しい説明やお客様からのさまざまな質問にお答えするため、ロールプレイングを何度も繰り返し訓練するとよいでしょう。 また、過去にクレーム対応･クレーム処理をした経験があれば、採用面で優遇される場合がありますので、履歴書の内容や面接時にしっかりアピールをしましょう。 電話を受けるときは、パソコンと連動したヘッドセットを使って会話をして入力を行うため、パソコンの基本操作ができることも重要です。 コールセンターの仕事は大きく分けて2つあり、受信業務の｢インバウンド｣と発信業務の｢アウトバウンド｣です。 インバウンドでは、テレフォンショッピングなど、商品の注文を受けたりする仕事やカスタマーサービスなどでの商品の使い方を説明するといった対応が多く、お客さまからの電話を受けて対応する仕事になります。 着信数に対してこれくらいの応答をこなすというノルマが課せられることもありますが、仕事内容は営業色の強いものではありません。 マニュアルに沿って適切な受け答えをして応答内容をパソコンに入力します。 そのためパソコンのスキルも求められる傾向です。 アウトバウンドは、オペレーターが個人や企業に電話をかけて新しい商品の紹介やアンケート、市場調査などを行います。 テレアポと同じような仕事内容で営業色が強いため、ノルマが発生することもあります。 インバウンドとアウトバウンドのどちらにも求められるのがコミュニケーションスキルです。 丁寧な受け答えと適切で明るい対応が必要とされます。 ヒアリング能力も重要とされ、相手の言葉を正確に聞き取ることや、失礼のないように聞き返せるテクニックが重要となるため、事前の研修などでしっかり身に付けておく必要があるでしょう。 深夜の仕事内容 24時間稼働していることが多いコールセンターでは深夜のパートやバイトも募集しています。 平日の昼間に別の仕事をしている人のダブルワークとしても人気で学業に忙しい学生にもぴったりの働き方でしょう。 深夜という時間帯からフリーターにも人気の仕事です。 企業や個人が活動していない時間帯の仕事であるため通販会社や警備会社、ロードサービスなど24時間の対応が必要な現場での求人が多い傾向といえます。 一般的なバイトと同じように深夜の時給は高く設定されています。 労働基準法上、昼間の時給に対して1. 25倍の時給に設定されているためです。 昼間ほど対応する電話件数も少ないことから割のいい仕事であるといえるでしょう。 建物も昼間に比べて静かですので、静かな環境の中で仕事をしたい人にはぴったりです。 コールセンターの場合は建物の中での仕事ですので防犯面でも心配はいりません。 深夜だけのコールセンターの仕事というのは長い期間で働き続けるのは体力的にも難しいため通常は日勤と夜勤でシフトが組まれることが多い傾向です。 面接の対策と心構え コールセンターでの仕事はお客さまと直接会話をするため、言葉遣いの丁寧さやコミュニケーション能力が必要です。 面接においても丁寧な言葉遣いを心がけ、面接官との適度なコミュニケーションを大切にしましょう。 お客さまにどのような態度で対応できるのかをアピールするいいチャンスですので終始笑顔を心がけ、言葉遣いに気を付けて話します。 コールセンターでの仕事が初めての場合には正直に初めてである旨を伝えましょう。 未経験者でも研修制度が整っているところが多いため、初めて仕事をすることはあまり問題にされません。 研修があるので安心して仕事が始められるという考えを面接官に伝えるのも好印象です。 コールセンターでの仕事の経験がある場合には、どのようなサービスを行っていたのかということや扱っていた商材なども伝えると、使える人材であることがアピールできます。 企業としては交通費はできるだけおさえたいので、通勤するのに便利なことも好感度が上がるでしょう。 面接ではシフトの希望や、仕事を始められるタイミングなども質問されます。 予想外の質問に焦らないようにあらかじめいくつかの質問を予想してきちんと考えてから面接に臨みましょう。 面接時の服装について 面接では社会人としてのマナーや、仕事に対する意気込みも判断されます。 そのため面接時にはカジュアルすぎる服装や髪形を避け、きちんとした服装を心がけましょう。 しかし必ずしもスーツやジャケットである必要はなく、オフィスにふさわしい服装であれば問題ないでしょう。 男性の場合には襟付きのシャツを着ることで、きちんとした印象を与えます。 チノパンやスラックスにきれい目の靴を合わせると、さらに印象はよくなるでしょう。 女性の場合には清楚さと上品さが求められます。 ブラウスなど女性らしく映るものが良いでしょう。 きちんとした印象が保てるのであればニットやカットソーでもかまいません。 パンツスタイルでも問題はありませんが、スカートを履く場合には膝が隠れるくらいの長さがオススメです。 足元はサンダルやスニーカーを避け髪もきちんと整えましょう。 メイクもアクセサリーも控めが好まれ、ネイルもできるだけ避けるのがベターです。 面接ではビジネスの現場において不自然でない格好をするのが重要であるといえるでしょう。 服装でのマナーが守れる人は仕事もきちんとこなせる人であると判断されるのです。

次の

北海道、コールセンター（受信）、50代～活躍中のバイト・パート求人情報【シフトワークス】でバイト探し、パートの仕事探し

コールセンターで働く人の生の声を紹介するコーナー、コールセンターのお仕事は一般的なアルバイトと比べて高時給。 でも、高時給といわれてもどれくらい高いの？という疑問もありますよね。 今回はコールセンター求人の平均時給について伺ってみました。 初めてコールセンターの仕事をするとなれば、その仕事が高時給なのか平均的なのか分からないですよね。 あなたがこれから仕事探しをする際にも役に立つテーマなので必見ですよ！ 乾 健太さん（仮名・34歳）は現在、キャリアカウンセラーとして働いています。 勤務期間も長く、コールセンターのお仕事事情に精通しているので今回のテーマにピッタリな方です。 最近、社内プロジェクトのプレゼンテンショーンに向けた準備と資料作成の為何度か、徹夜をしました。 私は30代半ばですが、約3ヶ月、そのプロジェクトで20代若手達と関わる中20代の頃の自分と、今の自分に明確な「差」を見つけました。 徹夜はもう無理…と。 理想 20代の頃と変わらず の自分は、徹夜しても翌日バリバリ仕事できる。 現実 30半ば の自分は、翌日ボロボロで仕事中の集中力が持続しない。 それは、大きな「ギャップ」であり、「老化」でした。 さて、タイトルの通りコールセンター求人の平均時給トレンドを下記に記します。 一般事務などのオフィスワークにおける平均時給とコールセンターの平均時給 大手求人広告各社の調査によるとコールセンター求人の全国平均時給 2019年 は ・アルバイト:990円～1,160円 ・派遣社員:1,200円～1,360円 となっております。 雇用形態は問わず、エリア別の平均時給は以下です。 実際に東京都心では、時給:1,700円～2,200円といった高時給の求人も多数あります。 ただし、コールセンターでは独り立ちでお仕事ができるまで 知識学習、電話ロールプレイング、タイピングの研修を1～3ヶ月間、しっかりと行うのが一般的です。 重要な事は、高時給でもその時給に見合う仕事を求められるという事です。 求人広告には「誰でも簡単」「未経験でも高時給、高収入」の文字が踊り皆さんの転職動機や就業意欲を駆り立てる事もあるかと思います。 もし、ご自身のキャリアにギャップをお感じになられ、わたしたちのキャリアカウンセリングサービスをご利用いただく機会があれば、ギャップを埋めるいくつかの道筋を提供できるのが、わたしたちの仕事だと感じています。 離職率が高いから時給が高い、わけではない コールセンター求人の時給は、なぜ高いのでしょうか？よく言われるように、決して離職率が高いからではありません。 コミュニケーション力に長けた良い人材を確保するため コールセンターは、いわば企業の顔。 電話での対応の質が良くなければ、企業へのイメージが悪化し、様々な悪影響を及ぼします。 また、コールセンターは対面ではなく、電話口でお客様に対応します。 電話だけで要件を完結できるような、的確なコミュニケーション力が求められます。 コミュニケーション力に長けた良い人材を獲得するために、時給が高めに設定されているのです。 たくさんの人材を確保しなければいけないから コールセンターを運営するためには、一般的に少なくとも数十人規模のスタッフを必要とします。 多くの人を獲得する必要があるため、人が集まりやすいよう高時給を設定しているのです。 業務上の知識が必要だから 特にカスタマーサポートのようなコールセンターの場合、商品の使い方やトラブル対応、おすすめ商品の案内など、幅広い製品知識が必要となります。 より詳細な問い合わせに関しては、マニュアルを参照したりスーパーバイザーへ問い合わせたりなども可能ですが、よく聞かれる質問や基本となる知識に関しては、しっかり覚えて正確にお客様に案内する必要があります。 このように、業務を行う上で覚えるべきことが多いのがコールセンターの求人の特徴です。 コールセンター側は人材へ求める水準が高く、かつ長期間勤務してほしいと考えているため、時給を高めに設定しているのです。 ホワイトカラーとしての仕事だから 一般的に、肉体労働を行う「ブルーカラー」と呼ばれる求人よりも、オフィスで事務作業を行う「ホワイトカラー」と呼ばれる求人の方が高時給となる傾向があります。 より高い時給の仕事を探す方法 より高い時給で働くには、「求人紹介会社や派遣会社に登録する」「スーパーバイザーへのキャリアアップを目指す」ことがおすすめです。 求人紹介会社や派遣会社に登録する コールセンターやテレフォンオペレーター求人に特化した求人紹介会社や派遣会社を利用することで、自分で探すよりも条件の良い求人に出会える可能性が上がります。 スーパーバイザーへのキャリアアップを目指す テレフォンオペレーターを統括するスーパーバイザーになれば、より高い時給で働くことができます。 今の仕事で経験と実績を積んだあとは、スーパーバイザーへの昇格を目指してみてくださいね。 まとめ いかがだったでしょうか。 前述のとおりアルバイトと比較するとコールセンターの平均時給は100円ほど高い傾向になりました。 また、オフィスワークと比べてもコールセンターの平均時給はやや高めです。 ただ、高時給と比例して求められるレベルも高いことが分かりました。 自分のスキルや意欲を考えてコールセンターの求人に応募することも重要といえます。 ぜひ、これらの情報を生かしてお仕事を探してみてください！.

次の

北海道・東北のコールセンターのバイト・アルバイト・パートの求人情報｜【バイトル】で仕事探し

大学生が知っておきたい！コールセンターの仕事内容 コールセンターのアルバイトでは、どんな業務をすることになるのか知っておきましょう！ 基本的な内容 普段私たちが、 「カスタマーセンター」「お問い合わせ窓口」などと呼んでいるのがコールセンターのこと。 お客様からの商品の申し込みやセールス、疑問点に答える、変更を受けつけるなどが基本的な仕事内容です。 コールセンターは、お客様とサービス提供会社の仲介役。 コールセンターの仕事内容は、 「受信業務」と 「発信業務」の大きく２つに分かれます。 無料キャンペーンの紹介• 新サービスの紹介 など、こちらからかけていくので、緊張感が高め。 また、 お客様に迷惑がられるのが基本なので、こちらの方がメンタルはきついかも。 ただ、 セールスがうまくいき「獲得」した時の達成感があるので、勝負事が好きな人はこっちの方が楽しいという人も結構います。 受信業務では作業効率が良い人に、発信業務では獲得分が多い人にインセンティブが加算されたりします。 コールセンターのアルバイトは大学と両立しやすいかどうか、私の経験も含めて見てみましょう。 シフトについて コールセンターは、数あるアルバイトの中でも１番に入るレベルで、 シフトの融通が利きます。 「大学のない週末だけフルで」「平日に３時間程度」など、自分の大学生活を軸に無理をせずバイトができます（詳細は各コールセンターによる）。 私も、そこまで収入が必要なわけではなかったので、 「週２の1日４時間」で入れてもらっていました。 ゆるいところでは、 「暇な人は当日や隙間時間に来て働いてもいいよ〜」なんてところも！ 休みやすさについて シフトを自由に増やす分にはいいのですが、一度入ったシフトを減らしたり、休んだりするのは他のバイトと同じで喜ばれません。 ただ、他のアルバイトに比べて「大人数」で業務をこなすコールセンターは、実際休んでもそこまで迷惑はかけないと思います。 とはいえ、あまり極端に休みすぎると、面談が設けられたりすることもあるので注意！ 友達や恋愛は？コールセンターの職場の雰囲気 コールセンターのアルバイトはどんな雰囲気なのでしょうか？ いろんな年齢層・キャラの人がいる！ コールセンターは、とにかく老若男女いろんなキャラの人がごちゃまぜ！ 力仕事を避けたい年配の方、私服で働きたい若者、ミュージシャンを目指す奇抜なフリーター、メガネで人見知り系の人、主婦…。 いろんなキャラがいるので、見ていると楽しいです。 笑 業務内容によっている人・雰囲気が変わる！ 募集している内容によって、職場にいる人も変わってきます。 例えば、週２〜３日の扶養内で働けるところでは主婦が多かったり、インセンティブのつく発信業務では若者が多かったり…。 友達・恋愛に発展する機会はそこそこ… カフェや飲食店などのアルバイトでは、チームプレイの要素があるので、仕事をしているうちに仲良くなることもあります。 対してコールセンターは、一人で黙々と電話をかける・受けるという感じ。 また、人数も多く、毎回座席が変わるところが多いので、 友達作りや恋愛を狙うなら「研修中」がベストチェンスです！ 大学生がコールセンターでアルバイトする５つのメリット 私が大学時代にコールセンターでアルバイトをしてよかった点をまとめます。 大学と両立しながらバイトをすることを考えると、シフトの融通が利くのは大学生にとってかなり嬉しいポイントです。 コールセンターは、 服装自由・髪型も自由・ネイルをしててもOKというところがほとんど。 「バイトがあるから髪を染められない！ネイルができない！」ということを避けたい大学生は、コールセンターを選びます。 時給が高いと、少ない労働時間で希望金額を稼げるので、 バイトにあまり時間を割きたくない大学生にはおすすめです。 笑 椅子に座って電話を取り、パソコンで処理をするのが基本なので、肩が凝る・目が疲れるくらい。 カフェやアパレル・イベントスタッフのような肉体的な疲労がないので、お疲れぎみの大学生でも楽に働けます。 私が大学時代コールセンターでバイトしてみて辛かったこと コールセンターってきついって言われるけど…？ 私がコールセンターでアルバイトしてみて、実際辛いと感じたことはやっぱり 「お客様からのクレーム」。 「電話」ということもあり、面と向かってよりも好き勝手なクレームが降りかかります。 ただ、 SV（Supervisor）という管理者がいつも近くにいて、 クレーム時には電話を代わってくれたり、サポートしてくれます。 業務内容にもよりますが、私がやっていた中では、クレームがなく平和に終わる日がほとんどで、たまーに当たると落ち込むくらいでした。 「コールセンターはメンタルがやられる！」なんて噂が飛び交ってますが、実際はそんな毎回クレームに当たるわけではありません。 笑 大学生がコールセンターのバイトをすると身につくスキル コールセンターでアルバイトをして実感したのは、 「正しい敬語」が身についたこと。 お客様の中には、オペレーターが間違った敬語を使っているとクレームに繋がることもあるそうで、コールセンターでは正しい敬語を徹底しています。 大抵は、研修の時に「正しい敬語」について確認する機会があり、今まで間違った使い方をしていたことに気づいたりと、結構役に立ちます。 正しい敬語は、社会に出てからも役に立つし、就活でも好印象を与えられます。 興味のある大学生はコールセンターのアルバイトを探そう！ 経験談を踏まえた、コールセンターの実態はどうでしたか？ 「コールセンターのバイトやってみたい！」という大学生は、さっそくアルバイトを探してみましょう！ 大学生のアルバイト探しには、 対象者全員3万円、抽選でさらに15万円のお祝い金がもらえる『アルバイトEX』がおすすめ。

次の