アクトビラ ログイン。 よくあるご質問|見逃し番組はオンデマンド「アクトビラ」公式情報サイト

よくあるご質問|見逃し番組はオンデマンド「アクトビラ」公式情報サイト

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自宅をエンターテイメントな場所にできるアクトビラ アクトビラは、テレビから直接インターネットを通じて各オンデマンドサービスの契約ができ、 約10万作品の中から、思い立ったその時に見たい動画の購入ができる便利なサービスです。 基本デバイスは テレビ画面なので、スマートフォンやタブレットを配線でつなぐ手間がないことも便利なところです。 そして最大の利点といえるのが、アクトビラを通して 複数の動画配信サービスからいっぺんに作品の検索ができることにあるでしょう。 見たい動画がどの動画配信サービスから配信されているか探す手間がなく、 リモコンひとつで入会から全ての作業が完了します。 小さなお子様も、外出が簡単にできないお年寄りの方も、気軽に使用できますね。 また動画だけでなく、 カラオケなどのサービスもあるので、アクトビラがあればテレビ一つで生活がより便利になるでしょう。 アクトビラの評判をまとめると テレビを新しく購入したことをきっかけにアクトビラの使用を始める方が多いようです。 コンテンツ数も多いのですが、普段利用している リモコンで操作するため操作がわかりやすくて良い、という声もあります。 しかし中には「あると使ってみるけどわざわざそのためにテレビを新しく購入することはないだろう」という厳しい意見もあるようです。 アクトビラには通常の「 アクトビラ・ビデオ」と、フル画面できれいに映る「 アクトビラビデオ・フル」と、最新の4K映像をは放映してくれる「 4Kアクトビラ」という機能があります。 アクトビラビデオ・フルの動画であれば、普通の ハイビジョン放送と変わらないほどきれいな画質だったと、上々の評判を集めているようです。 テレビによっては 録画機能がついている機種もあるので、テレビ購入の前に確認することをおススメします。 アクトビラには専用番組がありません。 他社が配信している動画をアクトビラ経由で放映しています。 その放映数は 10万本以上! もっとも放映の更新は各社に委ねられているため、タイミングはバラバラです。 作品を提供している会社は「 TBSオンデマンド」「 フジテレビオンデマンド」をはじめ、アニメ専門の「 バンダイチャンネル」など、幅広いラインナップを揃えています。 ランキングの上位は「 ソニーピクチャーズ」などが配信する映画や、「 NHKオンデマンド」などが配信するドラマが中心です。 連続ドラマなどの話数の多い作品は 単品購入のほか、配信会社ごとの「 月額見放題パック」や、作品ごとの「 数話パック」「 全話パック」などでレンタル販売されています。 作品によって例外はありますが、まとめて購入できる場合が多いのは嬉しいですね。 提供会社ごとの作品紹介のほか、キーワード検索、ジャンル検索も可能です。 バラバラに契約しなくても複数の提供会社からいっぺんに作品を検索できるため、視聴できる作品はそれだけ多くなります。 もちろん基本料金も 無料です。 有料作品の視聴や、月額見放題プランに加入した場合にのみ利用料金が発生します。 有料作品の価格は作品によって異なりますが、映画であれば 540円 2日間レンタル 程度。 ドラマだと1話あたり 300円~400円 2~8日間レンタル 程度。 バラエティ番組などであれば 200円~300円 24時間レンタル 程度で購入できます。 月額見放題プランはドラマが見られるプランから、カラオケ専用プラン、映画専門プランまで幅広く存在しており、価格も 800円~2,000円程度と各プランによって異なっています。 人気の「 NHKオンデマンド」「 フジテレビオンデマンド」などもアクトビラを通してテレビで契約できます。 パソコンの操作が不慣れなかたでも簡単に、 自宅のテレビの楽しみかたを増やすことができるんです。 アクトビラは基本的に 会員登録などは不要ですが、月額プランを利用したい場合は無料の 会員登録が必要です。 パソコンやスマートフォンだけでなく、テレビでも手続きを行うことができます。 詳しくはアクトビラ公式サイトへアクセスしてください。 加入月1ヶ月は月額料金が無料の見放題プランも アクトビラから月額見放題のプランを契約すると、 初月の月額料金が無料になるプランがあります。 なお以下の月額見放題プランは2019年3月15日にサービスを終了しています。 ・パチ・スロ サイトセブンTV見放題パック ・DGCチャンネル グラビアアイドル月額見放題パック ・サンリオ見放題パック ・韓流レッドプラン ・韓流ホワイトプラン ・ゴルフダイジェスト月額見放題パック ・松下幸之助塾 月額見放題パック ・タカラヅカ・オン・デマンド見放題パック ラインナップは変わる可能性があるため、詳しくはアクトビラの公式サイトのメニューから「 月額見放題」をクリックして確認しましょう。 見放題プランの初月無料サービスは、そのプランを 初めて利用する人が対象で、 初月での契約解除は不可となっています。 そのため、他社の動画配信サービスによくある 無料でおためしキャンペーンとは異なります。 契約の際はご注意ください。 アクトビラから契約すると加入月の月額料金が無料になるコンテンツもあります。 各コンテンツを初めて利用する方が対象で、 加入月での契約解除は不可となります。 各コンテンツを一気に契約すると、次月の支払料金が高額となりますので注意してください。 スマートフォンでアクトビラを視聴する場合、iOS・Android共に 【公式】アクトビラビデオプレイヤーというアプリが必要になります。 アプリ上では一部の作品しか表示されませんが、別途ブラウザ上で動画を選択し、「利用する」をタップすると自動的にアプリが立ち上がります。 App Storeで「アクトビラ」と検索すると、「アクトビラ動画プレイヤー」というアプリが先に出てくることがありますが、こちらは旧式のプレイヤーです。 正式なアプリ名は「 【公式】アクトビラビデオプレイヤー」のため、間違ったアプリをダウンロードしないよう注意してください。 また、スマートフォンで購入できる作品には限りがあるため、必ず「 スマホ視聴OK」と書かれているものを選択してください。 テレビをもっと便利に!「アクトビラ ベーシック」 以前のアクトビラでは、映像作品のほかにゲームやカラオケなどのエンタメ機能も利用することができました。 渋滞情報の確認や、折込チラシをテレビで確認したり、カードローンを申し込めたりと、自宅のテレビがなんでもできる魔法の機械になったのです。 パソコンでの操作に不慣れなかたにとっては、慣れ親しんだテレビ画面でなんでもできるため、おじいちゃんやおばあちゃんの家のテレビで導入すると喜ばれたりしたのです。 しかし、 2017年9月27日 水 に「アクトビラ ベーシック」のサービスは終了することになりました。 どんなサービスが提供されていたのか、一部ご紹介します。 アクトビラはリアルタイムのテレビ放送サービスがないため配信数では劣りますが、ひかりTVを視聴するには専用機器が必要になります。 その点、アクトビラは テレビにLANケーブルを接続するだけで視聴できるため、とても手軽でレンタル料金も不要です。 料金もひかりTVは月額1,500円以上かかりますが、アクトビラは個別課金や配給会社ごとの月額契約ができるため、まったく利用しない月なら 月額料金0円で済ませられます。 「常にテレビやビデオを視聴したい!」という人にはひかりTVを。 「テレビ放送サービスはいらない!」「月々の支払を安く済ませたい!」という人にはアクトビラをオススメします。 VODサービスをテレビ画面で見たいという方におススメ ビデオオンデマンドサービス 略称「VOD」別名「電子レンタルビデオ」 業界が活性化し、映画やドラマだけでなく、アニメやスポーツなども携帯電話などの端末を使って、個々に合わせたタイミングで視聴できる時代になりました。 スポーツなどは大画面で楽しみたいという利用者も多く、スマートフォンの画面をテレビに映し出せるように各サービスが工夫を凝らしているようです。 アクトビラを使えば、 テレビからの操作のみで視聴できるので、デバイスとテレビをつなぐ手順が省け、スムーズに視聴できます。 忙しいかたも、スマートフォンアプリから見たい動画を検索しておけば、帰宅後すぐにテレビで視聴もできます。 家に居ながら、DVDをレンタルするように動画を楽しめますので、 齢者や在宅治療をされているかたにもオススメできます。 アクトビラの利用を終了したい アクトビラから退会したい場合はテレビ画面で手続きを行います。 まず、テレビの「マイページ」から[アクトビラ会員退会]へ進み、表示される注意事項をチェックして画面の表示に従えば 退会手続きは完了です。 テレビを買い替える時や、人にあげる場合なども、必ずテレビの「ヘルプ」から「各種設定・解除」メニュー内の「端末情報の登録解除」を行い、アクトビラ会員を退会しておきましょう。 そのほか、設定したパスワードを忘れてしまった場合も アクトビラのカスタマーサービスに連絡するか、退会手続きを行いましょう。 退会後は 会員向けのサービスがすべて利用できなくなるので注意してください。 月額利用登録したプランだけを解約したい 月額利用登録したプランだけを解約したい場合は次のように手続きを行います。 また、間違えて購入してしまった場合や家族が勝手に契約してしまった場合、 購入後は返金してもらえませんので、パスワードや支払い情報は厳重に管理しておきましょう。 月額商品を購入中の機器を修理、交換する場合など、今まで購入していた月額プランが利用できなくなる場合は、修理に出す前にテレビの「ヘルプ」から、「各種設定・解除」メニュー内 「端末情報の登録解除」でアクトビラの利用情報の削除を行ってください。 操作が難しい場合はアクトビラのカスタマーサービスが削除を行ってくれるので、迷ったらカスタマーサービスへ電話しましょう。 本記事内におけるアクトビラに関する画像は、すべて、から引用しています。 アクトビラのメリット・デメリット.

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自宅でのカラオケ練習に最適!|カラオケJOYSOUND for アクトビラ

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自宅をエンターテイメントな場所にできるアクトビラ アクトビラは、テレビから直接インターネットを通じて各オンデマンドサービスの契約ができ、 約10万作品の中から、思い立ったその時に見たい動画の購入ができる便利なサービスです。 基本デバイスは テレビ画面なので、スマートフォンやタブレットを配線でつなぐ手間がないことも便利なところです。 そして最大の利点といえるのが、アクトビラを通して 複数の動画配信サービスからいっぺんに作品の検索ができることにあるでしょう。 見たい動画がどの動画配信サービスから配信されているか探す手間がなく、 リモコンひとつで入会から全ての作業が完了します。 小さなお子様も、外出が簡単にできないお年寄りの方も、気軽に使用できますね。 また動画だけでなく、 カラオケなどのサービスもあるので、アクトビラがあればテレビ一つで生活がより便利になるでしょう。 アクトビラの評判をまとめると テレビを新しく購入したことをきっかけにアクトビラの使用を始める方が多いようです。 コンテンツ数も多いのですが、普段利用している リモコンで操作するため操作がわかりやすくて良い、という声もあります。 しかし中には「あると使ってみるけどわざわざそのためにテレビを新しく購入することはないだろう」という厳しい意見もあるようです。 アクトビラには通常の「 アクトビラ・ビデオ」と、フル画面できれいに映る「 アクトビラビデオ・フル」と、最新の4K映像をは放映してくれる「 4Kアクトビラ」という機能があります。 アクトビラビデオ・フルの動画であれば、普通の ハイビジョン放送と変わらないほどきれいな画質だったと、上々の評判を集めているようです。 テレビによっては 録画機能がついている機種もあるので、テレビ購入の前に確認することをおススメします。 アクトビラには専用番組がありません。 他社が配信している動画をアクトビラ経由で放映しています。 その放映数は 10万本以上! もっとも放映の更新は各社に委ねられているため、タイミングはバラバラです。 作品を提供している会社は「 TBSオンデマンド」「 フジテレビオンデマンド」をはじめ、アニメ専門の「 バンダイチャンネル」など、幅広いラインナップを揃えています。 ランキングの上位は「 ソニーピクチャーズ」などが配信する映画や、「 NHKオンデマンド」などが配信するドラマが中心です。 連続ドラマなどの話数の多い作品は 単品購入のほか、配信会社ごとの「 月額見放題パック」や、作品ごとの「 数話パック」「 全話パック」などでレンタル販売されています。 作品によって例外はありますが、まとめて購入できる場合が多いのは嬉しいですね。 提供会社ごとの作品紹介のほか、キーワード検索、ジャンル検索も可能です。 バラバラに契約しなくても複数の提供会社からいっぺんに作品を検索できるため、視聴できる作品はそれだけ多くなります。 もちろん基本料金も 無料です。 有料作品の視聴や、月額見放題プランに加入した場合にのみ利用料金が発生します。 有料作品の価格は作品によって異なりますが、映画であれば 540円 2日間レンタル 程度。 ドラマだと1話あたり 300円~400円 2~8日間レンタル 程度。 バラエティ番組などであれば 200円~300円 24時間レンタル 程度で購入できます。 月額見放題プランはドラマが見られるプランから、カラオケ専用プラン、映画専門プランまで幅広く存在しており、価格も 800円~2,000円程度と各プランによって異なっています。 人気の「 NHKオンデマンド」「 フジテレビオンデマンド」などもアクトビラを通してテレビで契約できます。 パソコンの操作が不慣れなかたでも簡単に、 自宅のテレビの楽しみかたを増やすことができるんです。 アクトビラは基本的に 会員登録などは不要ですが、月額プランを利用したい場合は無料の 会員登録が必要です。 パソコンやスマートフォンだけでなく、テレビでも手続きを行うことができます。 詳しくはアクトビラ公式サイトへアクセスしてください。 加入月1ヶ月は月額料金が無料の見放題プランも アクトビラから月額見放題のプランを契約すると、 初月の月額料金が無料になるプランがあります。 なお以下の月額見放題プランは2019年3月15日にサービスを終了しています。 ・パチ・スロ サイトセブンTV見放題パック ・DGCチャンネル グラビアアイドル月額見放題パック ・サンリオ見放題パック ・韓流レッドプラン ・韓流ホワイトプラン ・ゴルフダイジェスト月額見放題パック ・松下幸之助塾 月額見放題パック ・タカラヅカ・オン・デマンド見放題パック ラインナップは変わる可能性があるため、詳しくはアクトビラの公式サイトのメニューから「 月額見放題」をクリックして確認しましょう。 見放題プランの初月無料サービスは、そのプランを 初めて利用する人が対象で、 初月での契約解除は不可となっています。 そのため、他社の動画配信サービスによくある 無料でおためしキャンペーンとは異なります。 契約の際はご注意ください。 アクトビラから契約すると加入月の月額料金が無料になるコンテンツもあります。 各コンテンツを初めて利用する方が対象で、 加入月での契約解除は不可となります。 各コンテンツを一気に契約すると、次月の支払料金が高額となりますので注意してください。 スマートフォンでアクトビラを視聴する場合、iOS・Android共に 【公式】アクトビラビデオプレイヤーというアプリが必要になります。 アプリ上では一部の作品しか表示されませんが、別途ブラウザ上で動画を選択し、「利用する」をタップすると自動的にアプリが立ち上がります。 App Storeで「アクトビラ」と検索すると、「アクトビラ動画プレイヤー」というアプリが先に出てくることがありますが、こちらは旧式のプレイヤーです。 正式なアプリ名は「 【公式】アクトビラビデオプレイヤー」のため、間違ったアプリをダウンロードしないよう注意してください。 また、スマートフォンで購入できる作品には限りがあるため、必ず「 スマホ視聴OK」と書かれているものを選択してください。 テレビをもっと便利に!「アクトビラ ベーシック」 以前のアクトビラでは、映像作品のほかにゲームやカラオケなどのエンタメ機能も利用することができました。 渋滞情報の確認や、折込チラシをテレビで確認したり、カードローンを申し込めたりと、自宅のテレビがなんでもできる魔法の機械になったのです。 パソコンでの操作に不慣れなかたにとっては、慣れ親しんだテレビ画面でなんでもできるため、おじいちゃんやおばあちゃんの家のテレビで導入すると喜ばれたりしたのです。 しかし、 2017年9月27日 水 に「アクトビラ ベーシック」のサービスは終了することになりました。 どんなサービスが提供されていたのか、一部ご紹介します。 アクトビラはリアルタイムのテレビ放送サービスがないため配信数では劣りますが、ひかりTVを視聴するには専用機器が必要になります。 その点、アクトビラは テレビにLANケーブルを接続するだけで視聴できるため、とても手軽でレンタル料金も不要です。 料金もひかりTVは月額1,500円以上かかりますが、アクトビラは個別課金や配給会社ごとの月額契約ができるため、まったく利用しない月なら 月額料金0円で済ませられます。 「常にテレビやビデオを視聴したい!」という人にはひかりTVを。 「テレビ放送サービスはいらない!」「月々の支払を安く済ませたい!」という人にはアクトビラをオススメします。 VODサービスをテレビ画面で見たいという方におススメ ビデオオンデマンドサービス 略称「VOD」別名「電子レンタルビデオ」 業界が活性化し、映画やドラマだけでなく、アニメやスポーツなども携帯電話などの端末を使って、個々に合わせたタイミングで視聴できる時代になりました。 スポーツなどは大画面で楽しみたいという利用者も多く、スマートフォンの画面をテレビに映し出せるように各サービスが工夫を凝らしているようです。 アクトビラを使えば、 テレビからの操作のみで視聴できるので、デバイスとテレビをつなぐ手順が省け、スムーズに視聴できます。 忙しいかたも、スマートフォンアプリから見たい動画を検索しておけば、帰宅後すぐにテレビで視聴もできます。 家に居ながら、DVDをレンタルするように動画を楽しめますので、 齢者や在宅治療をされているかたにもオススメできます。 アクトビラの利用を終了したい アクトビラから退会したい場合はテレビ画面で手続きを行います。 まず、テレビの「マイページ」から[アクトビラ会員退会]へ進み、表示される注意事項をチェックして画面の表示に従えば 退会手続きは完了です。 テレビを買い替える時や、人にあげる場合なども、必ずテレビの「ヘルプ」から「各種設定・解除」メニュー内の「端末情報の登録解除」を行い、アクトビラ会員を退会しておきましょう。 そのほか、設定したパスワードを忘れてしまった場合も アクトビラのカスタマーサービスに連絡するか、退会手続きを行いましょう。 退会後は 会員向けのサービスがすべて利用できなくなるので注意してください。 月額利用登録したプランだけを解約したい 月額利用登録したプランだけを解約したい場合は次のように手続きを行います。 また、間違えて購入してしまった場合や家族が勝手に契約してしまった場合、 購入後は返金してもらえませんので、パスワードや支払い情報は厳重に管理しておきましょう。 月額商品を購入中の機器を修理、交換する場合など、今まで購入していた月額プランが利用できなくなる場合は、修理に出す前にテレビの「ヘルプ」から、「各種設定・解除」メニュー内 「端末情報の登録解除」でアクトビラの利用情報の削除を行ってください。 操作が難しい場合はアクトビラのカスタマーサービスが削除を行ってくれるので、迷ったらカスタマーサービスへ電話しましょう。 本記事内におけるアクトビラに関する画像は、すべて、から引用しています。 アクトビラのメリット・デメリット.

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WOWOWメンバーズオンデマンド|WOWOWオンライン

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カラオケを楽しむために、必要な手続きはありますか? 1. パソコンもしくはスマートフォンでJOYSOUND. TVのホームページにアクセスして会員登録を行って下さい。 JOYSOUND. joysound. tv (会員登録にはクレジットカードが必要です) 2. テレビの[ログイン]から会員登録時に設定しました会員ID ご登録メールアドレス とパスワードを使用してJOYSOUND. TVにログインして下さい。 テレビの[購入]から月額継続会員コース、又は24時間会員コースをご購入して下さい。 (購入にはクレジットカードのセキュリティコードが必要です) ご利用までの手続きの詳細はをご覧ください。 本サイトはPC用のホームページです。 テレビではカラオケ楽曲リスト(PDF)は閲覧できませんのでご注意下さい。 JOYSOUND. TV(テレビ画面)にログインするにはどうすれば良いですか? 会員登録時にご登録済みの「会員ID(メールアドレス)」と「パスワード」を本サービスのログイン画面に入力する事でログインできます。 無料カラオケ以外のコンテンツをお楽しみいただくにはログインが必要です。 ログイン方法には以下の方法があります。 簡単ログインの設定はTOPメニューの[簡単ログイン]ボタンでいつでもONとOFFを切替る事ができます。 お持ちのテレビの初期化設定等によってテレビ内に保存された会員IDとパスワード情報を消去する事が可能です。 初期化設定等の詳細情報はお持ちのテレビの取扱説明書等をご確認下さい。 自宅の1階と2階にJOYSOUND. TV対応のテレビがあります。 2台同時にカラオケを楽しむことはできますか? 複数のテレビで同時にJOYSOUND. TVをご利用頂く場合は、ご利用台数分の月額継続会員コースまたは24時間会員コースのご購入が必要です。 またアカウントの取得が追加で必要な場合がありますので、以下をご覧ください。 TVのアカウントを別途取得の上、月額継続会員コースまたは24時間会員コースをご購入ください。 例)1台目がシャープのテレビ,2台目もシャープのテレビの場合 <2台目以降がソニーのテレビの場合> からSony Entertainment Network及びJOYSOUND. TVのアカウントを別途取得の上、月額継続会員コースまたは24時間会員コースをご購入ください。 例)1台目がシャープのテレビ,2台目がソニーのテレビの場合 <2台目以降がソニーのテレビ以外の別メーカーの場合> 追加でアカウントの取得は必要ありません。 ご利用になりたいテレビにてログインし、月額継続会員コースまたは24時間会員コースをご購入いただくことでご利用頂けます。 TVのアカウントを取得の上、月額継続会員コースまたは24時間会員コースをご購入ください。 例)1台目がソニーのテレビ,2台目もソニーのテレビの場合 <2台目以降がソニーのテレビ以外のメーカーの場合> から別途JOYSOUND. TVのアカウントを取得の上、月額継続会員コースまたは24時間会員コースをご購入ください。 例)1台目がソニー製品,2台目がシャープ製品の場合 シャープのアクオスで有料会員コースを利用中ですが、本アカウントを利用して、日立のWooo、LGのLG Smart TV、パナソニックのビエラ、東芝のレグザ、三菱のREALでも有料サービスを利用可能でしょうか? ご購入頂きました有料会員コースはご購入手続きを頂きましたテレビと同一メーカー製のテレビの範囲でご利用頂けます。 別のメーカー製のテレビで本サービスをご利用頂くには、改めて別のメーカー製のテレビでご購入手続きを行って頂く必要がございます。 TVをご利用の方は本ホームページでご登録頂いたアカウントはご利用頂けません。 専用のホームページでの会員登録手続きが必要ですのでへおすすみください。 JOYSOUND. TVで楽曲を選曲するにはどうすれば良いですか? 楽曲の選曲方法には以下の方法があります。 曲名歌手名検索 楽曲名、歌手名、キーワード(タイアップ情報など)をテレビリモコンから入力する事で選曲できます。 あいまい検索(部分一致検索)に対応しておりますので、楽曲名や歌手名の一部分の入力で検索できます。 検索したい楽曲名や歌手名、キーワードを入力後、[楽曲名][歌手名][キーワード]のいずれかのボタンを押す事で検索ができます。 選曲番号検索 JOYSOUND. TVの楽曲の選曲番号をテレビリモコンの数字ボタン入力でコンテンツを再生できます。 ・選曲番号入力 :[1]~[10]ボタン、[10]は0(ゼロ)です。 ・一文字削除 :[11]ボタン ・決定(演奏開始) :[12]ボタン 一文字削除、決定(演奏開始)は、選曲番号入力バーの隣のボタンでも実行できます。 カラオケ楽曲リストはJOYSOUND. joysound. テレビリモコンのボタンをショートカットキーとして利用できますか? JOYSOUND. TVの各画面で下記のショートカットキーがご利用いただけます。 楽曲名・歌手名検索など各種検索結果画面• ページ送り :[12]ボタン• ページ戻し :[11]ボタン• 検索結果1行目~8行目:[1]~[8]ボタン• 一文字削除 :[11]ボタン• 決定(再生) :[12]ボタン• セキュリティコード入力画面• 一文字削除 :[11]ボタン• 決定 :[12]ボタン• 前画面に戻る:[9]ボタン• テレビからマイクの音を出すことはできますか?またテレビにマイクを接続することはできますか? テレビにマイクをつなぐことはできないため、マイクを利用する場合は以下のものが必要になります。 ・マイク ・マイク音声とテレビで流れているカラオケ音をミックスするミキサー ・アンプ内蔵スピーカー JOYSOUND. TVでは、「もりあげくん」というエコー付きマイクミキサーを推奨させていただいておりますが、商品に関する詳細及び、接続方法に関しましては販売元様のホームページをご覧ください。 TVのホームページとは異なります。 カラオケの再生中に映像が途切れるのですが JOYSOUND. TVのカラオケ映像は、テレビ画面にて綺麗に映し出されるよう、できる限り高画質なデータを配信させていただいております。 そのため、他のインターネット接続(YouTubeなど)では問題がない場合でもお使いのインターネット回線によってはお客様がご指摘の現象が発生する場合がございます。 【対応方法】• 電話回線とパソコンをつなぐ「モデム」や「ルーター」には回線を防御する機能があり、外部からのノイズ(自宅近くの工事や無線なども含みます)や異常なネット上のデータなどから、通信速度を落とし回線を保護することがあります。 これが原因による速度の低下をリセットするためには、テレビやパソコン等のインターネット接続機器を閉じてからモデム等の電源を一度入れ直す必要があります。 なお電源を入れ直してから回線が復旧するまでに、20分程度の時間を要する場合もありますので、予めご了承下さい。 無線LANにて接続をされていらっしゃる場合は、LANケーブルを接続の上お試しいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 時間帯により、お客様がご利用のインターネット回線が混雑している場合がございます。 プロバイダ様にご相談されるか、お時間を少し置いて再度お試しくださいませ。

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