アイコス赤いランプ。 IQOS(アイコス)ランプの点滅・点灯パターン総まとめ!赤は危険?

【これってエラー?】IQOS3のランプが赤点滅してるんだけど!そんなアナタに対処法を教えます

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みなさ〜ん、IQOS(アイコス)使っていますか〜? キキは非喫煙者なのですが、キキの家族がアイコスを使っています。 従来の紙巻きタバコに比べ、ヤニで室内が汚れることもなく、健康被害のリスクが少ない(と言われている)アイコスは、キキ家ではなくてはならない存在に。 そんな アイコス(iQOS2. 4plus)の調子がおかしくなってしまったのです。 最近、IQOSホルダーの赤ランプ点灯が頻発。 いざ吸おうと思ってポケットチャージャーから取り出すと 赤ランプ点灯で吸うことができません。 まだ買って3ヶ月経ってないんですけどね。。。 今回はこの問題の顛末をまとめてみました。 アイコスホルダーの赤ランプ点灯ってどうゆう状態? まず、今回問題が発生したアイコス(iQOS2. 4plus)において、ホルダーの赤ランプが点灯するのは、どのような状態なのでしょうか。 アイコスホルダーの赤ランプ点灯 これはズバリ、 充電が必要であることを示しています。 なんというか、身も蓋もない話ではありますが充電不足です。 なので、本来であればホルダーをポケットチャージャーに戻し、4分間充電すれば再度使えるようになるはず。 確かに、キキ家のアイコスも再充電すれば使えましたが、この回数が多すぎました。 1日に10回以上は発生し、ある時は吸うことができても短時間で電源が切れてしまったり、再充電が4分ではなく15秒ぐらいで終わったりと、いろいろな症状が出ました。 ただ、これらの症状を見る限りやはり充電関連の問題に思えますね。 まずはアイコスをリセット(再起動) パソコンだってスマホだっておかしくなったら、まずは 再起動! アイコスも電子機器。 なので調子が悪いのであれば、まずは再起動しないとね。 アイコス(iQOS2. 4plus)のリセット方法は、 リセットボタンと電源ボタンの両方を、全てのLEDライトが点滅するまで同時に長押しです。 これでどうかなぁ〜、と様子をみたのですが、やはり改善せず。 アイコスは寒さに弱いもの 紙巻きタバコと異なり、アイコスはタバコであれど電子機器。 当然電気で動いています。 そして、ここで問題なのがアイコスのホルダーはバッテリー容量が非常に小さいこと。 その容量なんと 120mAh。 ちなみにiPhone Xのバッテリー容量は2,716mAhですから、大きさが違うとはいえ、いかにホルダーのバッテリーが小さいか、ということが分かりますね。 それゆえに、 外気温によってバッテリー性能が左右されてしまうんです。 なので、寒い中でアイコスの赤ランプが点灯してしまう場合は 温めると改善することが多いんですね。 ただ、温度に気をつけていてもうちのアイコスは改善されず。 カスタマーセンターに連絡 もうね、ここは素直にカスタマーセンターに連絡してみることにしました。 幸い9月に購入後、ちゃんとWEBでユーザー登録もしてしましたし、いざという時のために購入時のレシートも取ってありましたから、まずはカスタマーセンターに連絡。 アイコスのカスタマーセンター アイコスのカスタマーセンター情報は以下のとおりです。 電話番号: 0120 - 190517• 営業時間: 8:00〜22:00• 年中無休 電話するなら朝イチがおすすめ! カスタマーセンターに電話するにあたり懸念したのが、繋がるかどうか。 ググってみるとカスタマーセンターに電話が繋がりにくい、という情報をいろいろ目にします。 そこで営業開始時間である 朝8時ジャストにかけてみたところ、全く問題なく数コールですぐに繋がりました。 この日は日曜日だったので、混んでるかなぁ〜と不安だったのですが問題なくてよかった!朝イチはおすすめですよ! 状況を説明すると交換対応に 早速繋がった電話でまずは本人確認。 WEBサイトに登録した氏名、生年月日で確認します。 ちなみに、キキの場合は使用している家族の名前で登録されており、この電話は代理であるキキがしましたが、登録者の氏名、生年月日を言うことで本人確認OKでした。 そしてカスタマーセンターの方に状況を説明すると、まずは動作確認という流れに。 ポケットチャージャーのランプ確認• ホルダーのブレードが折れていないか• ホルダーに汚れがたまっていないか• 寒い場所で使用していないか 以上の点を確認され、それでも改善しない旨を伝えるとホルダーのシリアルナンバーを確認したのち、ホルダーのみ交換対応となりました。 ちなみに、キキは製品登録をしていたので購入時のレシートは使いませんでしが、オンライン登録をされていない方は必要になる可能性もありますから、購入時のレシートは取っておいた方が良いかもしれませんね。 まさかの当日に交換品が送られてくる カスタマーセンターの方は交換品について以下のように話されていました。 交換品の到着までは 2〜3日かかる• その後、同封の指示に従って故障品を送り返す(そうしないと次に壊れた時の保証を受けられない)• 交換品の製品登録は済ませてあるので、改めて登録する必要はない とのこと。 ふむふむ、では2〜3日は騙し騙し使うかぁ〜、などと思っていたのですが、まさかの 当日に交換品が届きました。 早っ!!! ちなみにキキ家は首都圏近郊都市ではありますが、緑多き田舎の風情が残るエリアなんですよ。 朝イチのやり取りであったとはいえ、まさかこのエリアに当日届くとは。。。 すごすぎます! そしてもう一つの驚きが。 カスタマーセンターの方は故障品を送り返すように説明していましたが、同封されている指示書には返送の必要がない旨が書かれていました。 お住いの地域に従い故障品は処分するように、とあり返送しなくても良いとのこと。 これは楽ですね。。。 ただ一応念のために旧ホルダーも捨てずに取ってあります。 まとめ 結局のところ、キキ家の「IQOSホルダー 赤ランプ点灯」問題はこれにて終結いたしました。 今のところ、交換品は普通に使えていますので、やはりバッテリー(充電)関連で何かあったのでしょうかね。 IQOSホルダーの赤ランプ点灯でお困りの方は、カスタマーセンターに連絡されてみてはいかがでしょうか。 それでは今日もよい一日を!!.

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アイコス赤点滅の故障原因と直し方!簡単に直ります!IQOSリセット方法

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アイコスマルチの赤点滅はどのような時に起こるのか? 原因 アイコスマルチが赤点滅になるということは、アイコスにどのような現象が起こっているのでしょう? 赤点滅になる原因をまずは確認していきます。 ソフトウェア内で異常が出ている• 本体の故障 落としたり、水に濡らしたりといったような覚えもないような場合は前者の可能性が非常に高いでしょう。 できれば故障と断定したくはありません。 では、アイコスマルチが赤点滅した時にやるべきことはどのようものでしょうか? どう対処したら良いのか さっきまでは普通に使えていたアイコスマルチがいきなり赤点滅し出したら焦ってしまいますよね? しかし一旦落ち着いてできることから始めましょう。 アイコスマルチが赤点滅してしまった時にはまず リセット してください! リセットの方法については下記の手順となります。 ボタンを長押し 10秒ほど 2. バッテリーライトが点灯して、消えたら指を離す 3. バッテリーライトが数回点滅し、消えたらリセット完了 この手順を追ってリセットします。 とっても簡単にリセットできますね! アイコスマルチも電子機器なので、リセットすることで問題を解消する場合があります。 リセットをしても赤点滅してしまった時には リセットしてみたけど改善がみられない。。 そんな時は自力で解決することは難しいです。 アイコスのサポートセンターへ連絡しましょう! いろんな方法で連絡することができますが、直接電話での相談が安心です。 電話番号:0120-190-517 営業時間:9:00〜21:00 そのほか、コールバック、チャット、LINE、メールなどの連絡方法が用意されています。 注意点として、無償でサポートを受けるには保証期間内であることと、製品登録をしていることが必須となります。 購入した際に登録していない方は、で製品登録を必ず行いましょう。 まとめ いかがでしたか?今回はアイコスマルチが赤点滅した時の原因や、対処方法について詳しくご紹介しました。 赤点滅になってしまうととても不安ですが、案外リセットすることで問題が改善するかもしれませんよ。 是非参考にしてみてくださいね。 3マルチが白点滅をするケースではこちらの記事を参考にしてみてください。

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アイコスホルダーの赤点滅を復活させる方法は?

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【アイコス3チャージャー】• 電源が入った時のサイン チャージャーボタンを長押しすると、 「電源が正常に入ったよ!」 って、すべてのランプが点滅します。 アイコス3の チャージャー本体の白点滅は、正常な光り方しかしないってことですね。 赤色の点滅ランプ 故障の可能性が大きい• アイコス3• アイコス3マルチ どちらも赤点滅に光ると、不具合を起こしている可能性が高いです。 内部で問題が起きてるケースがほとんどなので、一度、使用をストップすることが重要です。 そのまま使い続けると、故障してしまう可能性が高いです。 特に、 ホルダーの赤点滅は、加熱ブレードが折れてるかも ブレードが折れていると、赤点滅で異常を知らせてくれるんですね。 アイコス3ホルダー• アイコス3マルチ のランプが、赤く光った場合、ブレード部分を確認してみましょう。 少し欠けてる場合でも、赤ランプになることもあります。 黄色の点滅ランプ• ランプの電子部品によって、黄色く光ってるだけ 「あれ?なんか黄色く光ってる!」 って見えることがあります。 LEDの透過性の問題で、黄色く点滅する場合もあるんですね。 わかりやすく言えば、ランプの性質によって、黄色く光って見えるだけです。 カスタマーセンターのスタッフによっては、 「原因は不明」と回答されることもあります。 製品に異常がなければ、無視して、使い続けましょう。 アイコス3の白点滅の対処法 2回のみ白点滅したら、あたためるか冷やす 白点滅が2回だけしたら、温度の異常のサインです。 そのため、あたためるか冷やすかして、温度調整する必要があるってことです。 あたためる時:手のひらの温度• 冷やす時:こたつの中へ入れる 急激に温度を変化させないよう注意しましょう。 少しずつ温度を戻すことが重要です。 充電し続けないことがポイント 本体の温度調整がうまくいってないまま、充電をするとさらにエラーが出ることも。 白点滅が連続で2回光らなくなったら、充電するようにしましょう。 エラー時の点滅サインを見逃さないことが大切ですね。 アイコス3の赤点滅の対処法 アイコス3 とにかく再起動する ホルダーもチャージャーも、赤く光ったらリセットして様子を見ましょう。 一度、 設定をゼロにすると、直る場合があるんですね。 自分で色々といじる前に、思い切って再起動してみると改善されるかもしれません。 >> アイコス3マルチ アイコス3と同じくリセットが有効 アイコス3マルチも、赤点滅時はリセットするように、公式でもアナウンスされています。 本体に異常があったら、まずは再起動!って頭に入れておきたいですね。 改善されなければ、問い合わせへ どうしても点滅の不具合が直らず、使うことができないなら、問い合わせちゃうのが一番です。 自分で何とかしようと、分解するのは故障の元。 アイコスのサポートに頼ることも、大切です。 iQOSカスタマーセンター 0120-190-517 受付時間9:00~21:00 アイコス3の黄点滅の対処法• 特に対処する必要なし 黄色く点滅して見えても、特に問題はありません。 故障につながる色ではないので、そのまま放っておきましょう。 気になるなら、交換対応が可能 「なんだか気持ち悪いんだけど!」 ってあなたは、交換対応が可能です。 不具合の原因になるのでは?って 心配しながら使うくらいなら、いっそ交換しちゃいたいですね。 手続きがめんどうなら、特に気にせず利用し続けるのも1つです。 アイコス3の点滅の意味を説明してきましたが、最後に、• 故障してる点滅の光り方 をチェックしましょう。 故障してる点滅の光り方 アイコス3でも、赤点滅は故障につながる色 赤は危険信号ってことですね。 赤点滅しても、問題なく使用できる場合も多いんですね。 でも、機械類のため、中では異常事態のエラーってこともあるので、注意が必要です。 白ランプは安全だが、2回点滅したら注意 基本的に、白ランプの意味は正常な色です。 でも、1つだけ覚えておきたいのが、• 2回の白点滅だけは、警告色 になります。 温度調整がうまくできてないため、 あたためるか冷ますかの対応が必要になってきます。 点滅スピードがおかしい、エラー 「早いスピードで、何度もチカチカ連続点滅する!」 など 高速点滅してる場合は、明らかなエラー現象です。 ランプの光り方が早すぎる、遅すぎるなどのスピードがおかしいなら、不具合を疑いましょう。 まとめると、.

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